Políticas de Privacidad – Ladra

Última actualización: Septiembre 2025

Titular del sitio: LADRA S.A. (“Ladra”, “nosotros”).

Contacto: hola@ladra.co

Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, ciudad/barrio.

Datos del perro: nombre, raza, edad, vacunas/observaciones (si los ingresás).

Datos de navegación y cookies: IP, tipo de dispositivo, páginas vistas, tiempos, a través de cookies propias y de terceros (ver Cookies).

Mensajería: lo que nos escribas por WhatsApp u otros formularios.

Pagos: la pasarela procesa los datos de tarjeta; nosotros recibimos sólo confirmaciones de pago, importes y últimos dígitos en su caso.

reCAPTCHA y anti-abuso: Google reCAPTCHA puede recoger información técnica para distinguir humanos de bots.

Gestionar consultas, turnos y entrevistas.

Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones de servicio.

Administración comercial, facturación y prevención de fraude.

Mejora del sitio, analítica y experiencia de usuario.

Marketing (newsletters/ofertas) solo con tu consentimiento, que podés revocar en cualquier momento.

Ejecución de una relación pre/contractual (cuando pedís una entrevista o un servicio).

Interés legítimo (mejorar el sitio, seguridad).

Consentimiento (newsletters, cookies de marketing).

Solo con proveedores necesarios para operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad:

• Hosting y correo: Hostinger / Titan.
• WordPress & plugins: formularios, agenda/reservas, seguridad, anti-spam.
• Analítica: Google Analytics/Tag Manager (si se usan).
• reCAPTCHA: Google reCAPTCHA.
• Pasarelas de pago (si corresponde): Mercado Pago, Stripe u otras.
• WhatsApp: comunicaciones a través de la app o API oficial.

No vendemos tus datos. Sólo revelaremos información si una autoridad lo requiere legalmente.

Algunos proveedores pueden alojar datos en otros países. Adoptamos medidas para que se mantengan niveles adecuados de protección (cláusulas contractuales y prácticas de seguridad del proveedor).

Leads/consultas: hasta 24 meses desde el último contacto.

Datos de clientes/servicios: por los plazos legales contables y de defensa de reclamos.

Cookies: según su tipo (ver detalle en el banner/política de cookies).

Podés acceder, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar consentimientos.
Escribinos a hola@ladra.co con el asunto “Datos personales”.
La A.A.I.P. (agencia de acceso a la información pública) es la autoridad de control en Argentina.

Aplicamos medidas razonables de seguridad (cifrado TLS/SSL, controles de acceso, backups y políticas de mínimos privilegios). Ningún sistema es 100% infalible; si detectáramos un incidente, actuaremos conforme a la normativa aplicable.

Usamos cookies técnicas (funcionamiento del sitio), analíticas y, si aceptás, publicitarias.
Podés configurarlas desde nuestro banner o desde tu navegador.
Si utilizamos Google Analytics u otras herramientas, su uso se rige además por sus propias políticas.

Este sitio está protegido por Google reCAPTCHA; aplican la Política de Privacidad y los Términos de Servicio de Google. La herramienta sólo se usa para evitar spam/abuso en formularios.

Con tu consentimiento podremos enviarte novedades y promociones. Podés darte de baja en cualquier momento desde el enlace del email o escribiéndonos a hola@ladra.co.

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Si un menor nos envió datos sin autorización, pedí la eliminación a hola@ladra.co.

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la fecha de última actualización y, si el cambio es material, te lo informaremos por un medio razonable.

Responsable: LADRA S.A.
Email: hola@ladra.co

Ladra trata datos conforme a la Ley 25.326. Tenés derecho de acceso, rectificación y supresión. Más info en nuestra Política de Privacidad. Contacto: hola@ladra.co.